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스마트싱스 서비스 스마트 아파트 연동 언제 되는지 문의드립니다.

(게시글 작성 시간: 01-09-2025 03:06 PM)
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Samsung_p4s446q
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SmartThings

저는 대구 중구 힐스테이트 도원 센트럴 아파트에 거주중입니다. 

스마트싱스와 힐스테이트가 스마트 아파트로 연동된다고 하여 스마트싱스 스테이션 및 기타 모든 기기를 스마트싱스에 맞춰서 IOT집을 셋팅해뒀습니다. 

하지만 진작 아파트와 스마트싱스 연동이 지연되고 있네요. 

우리아파트보다 더 늦은 아파트 단지들은 적용이 되었는데 우리아파트는 왜 입주 후 8개월이 지나도록 안되고 있는지 의문입니다. 

건설사는 삼성전자에 문의하라고 하고, 삼성전자 고객센터는 건설사에 문의하라고 하고, 서로 다른곳에 문의하라고 해서 

양쪽에 다 한번 더 글을 작성하고 있습니다. 

 

빠른 연동을 해주셨으면 합니다. 감사합니다.

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SmartThings

안녕하세요, Samsung_p4s446q님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
스마트 아파트 서비스에 관심 가져 주셔서 감사합니다.

스마트 아파트 서비스 연동은 해당 아파트의 건설사, 스마트홈 개발사, 홈넷사의 주관으로 진행됩니다.
문의하신 아파트의 경우는 스마트홈 개발사인 현대오토에버, 홈넷사인 현대HT에서 주관하여 진행하는 일정에 따르기에 회원님의 문의사항을 전달드린 상태이지만 정확한 일정 안내가 어려운 점 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.

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