스마트싱스 스테이션이 자꾸 오프라인으로 됩니다.

newchord · ‎09-27-2023

하루에도 1~2번은 꼭 오프라인으로 뜹니다.

공유기랑도 가까운 거리에 있고 전원도 문제없습니다.

원인과 해결방법 알려주세요. ㅠㅠ

H_serenade · ‎10-01-2023

아래 문서 참고해 보시고 그래도 안되면

스마트싱스 어플 내에서 오류 보내기 해보세요

newchord · ‎10-01-2023

저 방법으로도 해결이 안돼요. 오류 보내기 하려면 기기 옆에 있어야 하는데 타이밍 맞추기 어렵네요.

H_serenade · ‎10-01-2023

위의 문서에 나온 것와 같은 일반적인 이유가 아니라면

시스템 로그 없이 원인 알기에는 한계가 있을거 같아요 ㅠㅠ

로그 잘 보내셔서 잘 해결되시길 바립니다 :)