스마트싱스 어플 오류

[초코정이]

어플켜면 나가기 확인 버튼만 뜸.

즐겨찾기 사라짐.

이미지 첨부 어케하는거야 ㅠㅠ

[초코정이]

🙏

[SmartThings_서비스담당 · Accepted solution]

안녕하세요, 초코정이님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 이용에 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.

문의하신 내용 확인 시, 위치 정보 값을 가져오는 중에 오류가 발생된 것으로 확인됩니다.
번거로우시겠지만 해당 현상 조치를 위해 아래 경로를 통해 앱 데이터 삭제 후에 재실행을 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

- 휴대폰 '설정' 진입 → 애플리케이션 → SmartThings → 저장 공간 → 데이터 삭제 후 앱 재실행

[초코정이]

알려주신대로 하니깐 잘됩니다

[초코정이]

알려주신대로 하니깐 잘됩니다