시골사아람
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07-28-2023 08:10 AM ·
SmartThings
제가 갤럭시를 호주살때 처음 써봐서 가입을 호주지역으로했었는데 스마트싱스에서 에너지 사용량 부분이 호주달러로 표시되네요
고객센터에 전화해서 계정을 한국으로 옮겨두었는데도 그대로인데 이 부분 바꾸는법 아시는분 계신가요?
1 댓글

Moderator
07-31-2023 02:25 PM ·
SmartThings안녕하세요, 시골사아람님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
Energy 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
Energy 서비스는 설치 시점의 삼성 계정 국가를 따라 설치되어, 이후 국가 설정이 변경되었다면 아래와 같이 Energy 서비스를 삭제 후 재설치하여 확인 부탁드립니다.
참고로, 재설치 시 이전 전력량 표시에는 영향이 없습니다.
1. 앱 하단 ‘라이프’ → 설치된 Energy 서비스 카드를 길게 눌러 ‘삭제’
2. 앱 하단 ‘라이프’ → 우측 상단 ‘+’ → 서비스 추가 → Energy 선택 후 설치
만약, 이후에도 동일 현상이 지속될 경우, 현상 발생 직후 앱 내 ‘오류보내기’를 통해 커뮤니티ID(시골사아람)를 기재하여 문의해 주시길 바랍니다.
- 경로: SmartThings 앱 → 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크)
감사합니다.
