스마트싱스 에너지 사용량 안떠요

[대지냐]

삼성에어컨 사용중인데 약 한시간 전부터 에너지사용량 연결이 안됩니다. 핸드폰 재부팅 및 스마트싱스 앱 재설치 해도 안뜨네요. 빠른 확인 및 복구 부탁드립니다.

[윤아쨩아빠]

저두요ㅠ

[Hitheres]

저도 안되서 제 기기에 이상이 있나 했더니 역시 서버 문제였군요... 아무리 해봐도 안되길래 에어컨 코드 뽑았다가 다시 꼽고 앱 재설치 등 별짓을 다했더니;;;

[KPM]

하두 장애나 에러가 많이 나니까 포기하고 삽니다. 삼류회사가 된 삼성에 기대 안합니다.

[메론빵거북이]

6시 조금 넘어서 확인하고 지금 안되길래 별의 별짓 다했는데 서버 문제인가봐요..ㅎ

[동탄아이스크림]

저두요

[우앤율]

저두요

[강냉이보스]

나만그런게아녔네요.아주 욕을 바가지로하면서 재등록하고 난리를쳤는데 아직도 안됨요 아오 ..작년인지 전에도 한번 그래서 난리를쳤고만 이문제는 매번 왜그런지..

[빙다리fc]

또 서버 터진듯 ㅋㅋㅋ

[뮤즈랑]

25년 핫한 여름 에너지체크 안되네요. 전력량체크 중요한데 ㅜㅜ

[방콕매니아]

저두요. 어플 삭제하고 다시 깔고를 두 번했는데...

[EDSAC]

스마트싱스 에너지 서버는 맨날 터지나보네요

[작은악마1]

저도 안되요ㅠㅜ

[무풍ㅜ]

이거 또 그러네요ㅜㅜ

[라오니마미]

저도그러네요

[군이누나]

에고 저도 동일증상이네요

[행복단밤]

작년엔 이런적 없었는데 올해 두번째 안되네요~ 처음엔 안되서 문의 하고 담날되서 보니 연결되서 오늘은 내일되겠지 기다려봅니다~ 저만 안되는게 아닌거 댓글에서 확인합니다~~

[SmartThings_서비스담당]

안녕하세요, 대지냐님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 이용에 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.

문의하신 '에너지 사용량 연결오류' 현상을 확인하여 조치 완료하였습니다.
번거로우시겠지만, 다시 한번 시도하여 이용 부탁드립니다.
동일 현상이 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.