안녕하세요, zxc153님. 삼성 SmartThings 담당입니다. SmartThings를 이용해 주셔서 감사합니다.
문의하신 ‘오디오 출력 팝업’ 기능은 OneUI 4.1 버전부터 통합적인 오디오 경험을 제공할 수 있도록 상단 퀵패널의 ‘미디어 출력’ 기능으로 제공하고 있습니다. ‘미디어 출력’ 에서는 다양한 오디오 기기로 변경할 수 있으며, 휴대폰 잠금 화면에서도 잠금 해제를 하지 않고 오디오 카드 > ‘미디어 출력’ 에서 기기 변경이 가능합니다.
만약, OneUI 4.1 이전 버전에서 ‘오디오 출력 팝업’ 알림이 뜨지 않는 현상이 발생한다면 로그 확인이 필요하여, 현상 발생 직후 ‘오류보내기’ 로 로그를 전달해 주시면 확인 후 회신 드리겠습니다. - 경로: SmartThings 앱 → 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크)
[필수정보] - 상세한 증상 설명: - 증상을 참고할 수 있는 스크린샷: - 커뮤니티ID: zxc153 커뮤니티ID는 고객님의 문의를 구별하기 위함이니 꼭 기재 바랍니다.
보다 만족스러운 서비스를 제공드리기 위해 지속적으로 노력하겠으며, 추가 문의 사항이 있을 경우 언제든지 문의 바랍니다. 감사합니다.
