스마트싱스 FIND 기능

[한국남자]

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스마트싱스 FIND 기능에 아내 휴대폰, 워치, 버즈를 멤버기기로 등록을 해두었습니다.

분실했을때 찾기위해서요.

그런데, 멤버기기는 휴대폰을 변경하다보니 어디서 이전 휴대폰 삭제하고 새로운 휴대폰을 등록해야되는데 알려주시면 감사하겠습니다.

> 답변

@한국남자 안녕하세요, 한국남자님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
새 휴대전화에서 기존 삼성계정으로 로그인하였지만 고객님의 스마트싱스에서는 새 휴대전화가 추가되지 않는 경우 새 휴대전화의 스마트싱스 Find에서 "이 기기 위치 공유"가 꺼져있을 수 있음을 참고하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.

> 재문의

새 휴대전화의 스마트싱스 Find에서 "이 기기 위치 공유"가 어디에 있나요?

찾아보니 없던데요

S24플러스입니다.

[SmartThings_서비스담당]

안녕하세요, 한국남자님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
먼저, 답변이 늦어 죄송합니다.

변경된 기기가 기존의 사용했던 삼성계정이고, 멤버초대가 된 상태일 경우, 변경된 기기(배우자님)에서 삼성 계정으로 로그인 된, SmartThings App 내 Find 서비스에서 "현재 휴대전화"를 선택하시고 "더보기"를 누르신 다음, "이 기기 위치 공유"를 켜실 수 있습니다.

이용에 참고 부탁드리며, 만일 조치후에도 확인 안될 시 상세 화면 스크린 샷과 함께 재문의 해주시면 답변드리겠습니다.
감사합니다.