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스마트싱스 UI 문의

(게시글 작성 시간: 10-06-2023 01:10 AM)
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서준bixby
Expert Level 5
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SmartThings
스마트싱스 가전의 UI가 21년식부터 새 UI가 적용되어서 태블릿에서도 전체화면이 가능하고 전에 전체화면으로 쓴 기억이 나는데

하단은 22년에 UI 업데이트후의 모습입니다.

image

그런데 왜 지금은 폰도 태블릿도 다 구 UI로 나오는건가요?


image


스마트싱스 앱은 최신버전입니다.

그리고 가전에도 thing들 처럼 가전동작 기록을 볼 수 있으면 좋겠습니다.


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빠른 해결을 부탁드립니다.


1 댓글
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SmartThings

안녕하세요, 서준bixby님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

말씀하신 '식기세척기 UI' 에 대해 정확한 확인을 위해 사용 중이신 기기의 S/N 등 추가 정보가 필요할 것 같습니다. 번거로우시겠지만, 앱 내 '오류보내기'로 아래 정보를 기재하여 전달해 주시면 확인 후 회신 드리도록 하겠습니다.
- 앱 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크 유지)

[필수정보]
- 기기 모델명과 S/N :
- 증상 설명: (커뮤니티 문의 내용 및 이미지)
- 커뮤니티ID: 서준bixby

아울러, 식기세척기의 동작 기록의 경우 전원-꺼짐/켜짐, 동작-대기 중/세척 중/일시정지 중 상태로 제공되며, SmartThings 앱 하단 '메뉴' > '기록' 에서 확인하실 수 있습니다.
감사합니다.

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