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스마트아파트 관련

(게시글 작성 시간: 09-22-2022 12:14 AM)
스따일리스뜨
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SmartThings
아파트 등록 후 완료가 안됩니다 
어제도 오늘도 마찬가지네요 ㅠ
이거 어떻게 해결하나요?

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3 댓글
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SmartThings

안녕하세요, 스따일리스뜨님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
스마트 아파트 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의하신 현상에 대해 해당 서비스카드를 길게 눌러 삭제 후 재설치 해보시길 바라며, 만약 이후에도 동일 증상이 지속될 경우, 번거로우시겠지만 직방(SDS)고객센터(1661-3311)로 아래 정보와 함께 문의 부탁드립니다.
- 단지명과 동ㆍ호수, 사용자계정(핸드폰번호) 등

감사합니다.

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스따일리스뜨
Active Level 1
SmartThings
직방 고객센터는 스마트싱즈에 물어보라는데
대체 어디다가 물어봐야할지요? ㅠㅠ
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Samsung_Ws1DlLA
Beginner Level 3
SmartThings

저도 이 글 보고 직방에 문의하니까

직방쪽에서 자기네들은 인터폰만 담당이라며

스마트싱스와 관련된건 삼성쪽으로 물어보라네요........

 

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