스마트아파트 적용문의드립니다.

[sts414]

기존에는 직방네트웍스가 적용된 래미안어반파크 아파트가 현재 스마트아파트 서비스가 중단된 상태입니다.

잘 사용되던 서비스가 중단되니 불편한데 언제 다시 서비스될까요?

[SmartThings_서비스담당]

안녕하세요, sts414님. 삼성 SmartThings 담당입니다.
스마트아파트 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

해당 문제와 관련하여 직방 담당자와 소통 중이며, 직방 측 오류 수정 후 정상동작 확인까지 완료되어야 서비스 재개가 가능합니다. 직방 수정 완료 후 수정사항 확인까지 완료되어야 서비스 재개가 가능하므로, 서비스 재개 일정은 답변드리지 못함을 양해 부탁드립니다.

보다 편리한 사용 환경을 제공 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.