욘두치
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07-06-2024 04:47 PM ·
SmartThings집에서 키우는 강아지를 아이폰 쓰는 누나와 위치 공유하려고 합니다.
1. 갤럭시 제 계정에서 집을 하나 추가하고 스마트태그2 등록
3. 아이폰 사용자의 삼성계정 가족공유 및 집 공유(모든권한)
4. 아이폰 사용자의 스마트싱스 앱에서는 스마트태그나 Finds가 보이지 않습니다.
질문1) 결론적으로 강쥐의 위치가 아이폰에서는 보이지 않는데, 어떻게 해야하나요?
질문2) 이 상황에서 아이폰 사용자의 계정으로 Finds 웹사이트 접속하면 강쥐 위치 보일까요?
감사합니다.
1 댓글

Moderator
07-08-2024 03:48 PM ·
SmartThings안녕하세요, KYW31님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings Find 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
문의하신 스마트태그에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.
1) SmartThings Find 서비스의 경우 아이폰 기기에서는 미지원 되는 서비스입니다.
2) 아이폰 사용자의 경우, https://smartthingsfind.samsung.com 웹에서 등록하신 태그의 위치를 보실 수 있습니다.
단, Web에서 공유 받은 태그의 위치 정보는 확인할 수 없으며, 본인 계정의 등록되어 있는 태그의 위치만 확인 가능한 점 참고 부탁드립니다.
이외에도 추가 문의가 필요하시다면, 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다.
