스마트태그1등록불가

[초록다솜]

안녕하세요

몇년전에 제가 구입한 태그를 방치하고 있다가 최근 등록을 시도 했는데 "다른 사람의 태그"라 등록 불가입니다.

현재 제 삼성 계정으로 확인된 기기에 등록된 태그는 없고, 예전에 등록해서 사용했던 휴대폰은 고장으로 smart things 앱에서 확인(삭제)불가 상태 입니다.

현재 폰에서 태그 등록할 방법이 궁금합니다.

초록다솜

[SmartThings_서비스담당]

안녕하세요, 초록다솜님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings를 이용해 주셔서 감사합니다.
스마트 태그를 이용하시면서 기존 계정으로 모바일을 로그인하여 확인 어려운 경우
my.smartthings.com 으로 로그인하여 기기 삭제를 할 수 있습니다.
다만, 베타로 운영되는 웹 서비스로 앱과 동일한 사용성으로
제공되지 않는 부분 양해 부탁 드립니다.

이용에 참고 부탁 드리며, 이 외 추가 문의 사항이 있으실 경우 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다.