더이상 쓰지않는다고 지인에게 스마트태그2 2개를 받았습니다. 등록 해제도 했고 등록했던 삼성 계정은 탈퇴하여 걱정말라고 받은 제품이었습니다. 받고나니 두개의 제품 모두 다른계정에 등록되었다고 뜹니다.
지인에게 물어본 결과 탈퇴하였기 때문에 계정에 들어가 삭제할 수 없다고 하고 확실히 등록 해제를 했다고 말하여 삼성측에 문의 남겼습니다. 하지만 탈퇴한 계정이라고 문의에 적었는데도 그저 기존 등록한 계정에서만 삭제가 된다라는 똑같은 답변 두개만 받았습니다.
혹시 저와 같은 문제를 겪으신 분들 계실까요? 계정에 못들어간다고 말해도 도돌이표 답변만 받으니 답답하네요
베터리 분리후 버튼 누르면서 배터리 넣는 방식의 초기화도 5번 이상 했지만 똑같은 상황입니다ㅠㅠ
필요해서 받은건데 무용지물이네요....
그냥 쓰지말라는걸까요ㅠㅠㅠㅠ
