스마트태그2 멀어지면 알림 받기 작동안함

[씹덕후]

S25U 사용중.

태그2를 절전모드로 설정상태입니다.

태그2가 절전모드라서 알람이 오지않는건가요?

어디서는 따로 find 어플 상에서도 알림 설정을 해야한다는데

사실인가요?

사실상 이 기능 하나때문에 구매한건데 답변 부탁드리겠습니다.

[SmartThings_서비스담당]

안녕하세요,삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 이용에 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.

번거로우시겠지만 정확한 확인을 위해 해당 현상 발생 직후
SmartThings 앱 내 ‘오류 보내기’로 필수 정보와 로그를 첨부하여 전달해 주시면 확인 후 회신드리겠습니다. 감사합니다.

[오류보내기 경로]
https://vo.la/RDuCfZp
- SmartThings 앱 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기 (시스템 로그 데이터 보내기 체크)

[필수 정보]
- 상세 증상 설명:
- 증상을 참고 할 수 있는 스크린샷 또는 영상
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