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제목:

스마트테그 화면 먹통(터치 안됨, 화면 드래그 안됨)

(게시글 작성 시간: 08-10-2025 07:56 PM)
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일시불이요
Active Level 1
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SmartThings
스마트테그 화면 상태에서 터치나 드래그가 안됩니다

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1 댓글
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SmartThings

안녕하세요, 일시불이요님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 이용에 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.

해당 현상 조치를 위해 설치된 webview 삭제 진행이 필요합니다.
번거로우시겠으나, 아래 경로를 통해 웹뷰 삭제 후 앱 재실행을 부탁드리겠습니다.
감사합니다.

- 휴대폰 '설정' → 어플리케이션 → Android system Webveiw : 옵션 → 업데이트 삭제

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