스마트 싱스 쿡탑 컨트롤러다운에러

[주리할미]

스마트 싱스에 쿡탑 연결은 완료했습니다만

컨트롤러 다운로드에서 계속 에러가납니다.

해결방법 아시는분 도움 부탁드립니다.

모델명;NZ63B5056CB

[SmartThings_서비스담당]

안녕하세요, 주리할미님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 이용에 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.

정확한 증상 확인을 위해 오류가 발생한 화면을 캡쳐해 공유해 주시면
해당 현상 확인 후 회신드리도록 하겠습니다. 감사합니다.