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07-04-2024 03:08 PM - 편집 07-04-2024 03:09 PM
SmartThings처음에 사고나서 쓸때는 6개월 이상 잘 썼습니다. 그러고 2번째 배터리 갈때도 역시 잘 썼구요. 문제는 3번째인데요.
배터리 갈아끼우고 5일을 넘기질 못합니다. 혹시 다이소에서 사놓은 건전지가 방전이 된건가 싶어서 다이소에서 또 사고 했는데 안되어서 최후로 인터넷에서 맥셀 브랜드 건전지로 샀는데 역시나 동일한 증상이여서 건전지 문제가 아니라는걸 확신했습니다. 혹여나 스마트 씽스를 재설치하면 되지 않을까 싶어서 했는데도 똑같구요.
인터넷으로 검색해보니 저랑 동일한 증상인 분들이 몇 분 계시긴 하더라구요. 근데 해결 보셨다는 글은 못 본거 같습니다. 혹시 동일한 증상이셨던 분들 계신가요? 수리로 해결할 수 있는건지 궁금합니다.
서비스센터 가려니 하필 저희 지역에 없어서 시간 많이 들이고 해야할거 같아서 그전에 여기에 먼저 물어 봅니다.
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07-04-2024 03:21 PM ·
SmartThings5일은 못 넘기는 건 비정상적이긴 하네요 서비스 센터가 없다면.. 어쩔 수 없는 것 같긴 하나 스마트태그 2를 저렴하게 하나 장만하시는 것도 좋을 것 같습니다..

07-05-2024 03:11 PM ·
SmartThings안녕하세요, Members_S3qup6R님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
스마트태그 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의해 주신 내용으로는 제품 점검이 필요할 것으로 보입니다. 번거로우시겠지만 삼성 서비스 센터에 내방하셔서 점검 진행을 부탁드립니다.
감사합니다.
