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06-12-2025 10:05 PM ·
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06-13-2025 08:15 AM ·
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06-13-2025 08:39 AM ·
SmartThings바로 다시 순서 세팅해서 기기별로 비교까진 못해봤어요 이런
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06-13-2025 08:43 AM ·
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06-13-2025 09:48 AM ·
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06-13-2025 09:50 AM ·
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06-13-2025 09:54 AM ·
SmartThings스토어 가보니 마지막 업데이트는 몇달전이더라구요. 앱 자체 버전은 바뀌지 않은듯한데
어제 오후에 갑자기 알림창에 리모컨 두는 기능만 갑자기 생겼더라구요
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06-13-2025 10:00 AM ·
SmartThings
06-13-2025 02:02 PM ·
SmartThings안녕하세요, S25andS23FE님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 이용에 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.
번거로우시겠지만 정확한 확인을 위해 아래 내용을 확인하시어 오류보내기와 함께 전달해 주시면 확인 후 회신드리도록 하겠습니다.
1. 알림창 리모컨이 생긴 현상이 어떤 기기에서 발생되었는지
2. 해당 현상이 SmartThings '설정' → '유용한 기능' → '빠른 리모컨' → '기기 선택'에서 설정 해제된 상태에서 발생되었는지 확인 후 말씀 전달 부탁드리겠습니다.
[오류보내기 경로]
https://vo.la/RDuCfZp
- SmartThings 앱 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기 (시스템 로그 데이터 보내기 체크)
[필수정보]
- 상세 증상 설명:
- 증상을 참고할 수 있는 스크린샷 또는 영상
- 닉네임: S25andS23FE
(닉네임은 고객님의 문의를 구별하기 위해 기재 바랍니다.)
