안녕하세요, 한강고님. 삼성 SmartThings 담당입니다. SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
실외기 수리 후에 기존에 누적되어 있던 전력량이 남아 있어 표기에 문제가 되었던 것으로 보여집니다. 아래와 같이 WIFI 초기화를 진행하여 WIFI 모듈에 남아있는 누적 전력량을 초기화 하여 이용을 부탁드립니다.
[Wi-Fi 초기화 방법] 1. 리모컨의 형태에 따라 아래 조합키를 입력 해 주세요. * 리모컨 온도 조절 버튼을 위아래로 밀어서 조작하는 경우 => 전원 버튼 아래쪽으로 같은 세로축에 위치한 좌측 2개 버튼 (일반적으로 인공지능/청정 버튼) 을 동시에 누르고 5초간 유지해주세요 * 리모컨 온도 조절 버튼이 + / - 2개의 분리된 버튼으로 되어 있는 경우 => 온도내림 버튼 / 확인 버튼을 동시에 누르고 5초간 유지해주세요. 2. 에어컨에서 띵 소리가 나는지 확인합니다. (에어컨 음량이 최소음량 이상이어야 합니다.) 3. 띵 소리가 발생했다면 위의 1~2 번 과정을 30초 이내에 3회 반복해주세요. (띵 소리 2회 발생, 마지막 3회째 띠링 소리 혹은 제품에 따라 리셋 안내 멘트 발생) 4. 에어컨이 리셋되는 동안 약 1분정도 기다립니다. 5. 스마트띵스 앱을 통해 기기를 재등록합니다.
