아이스메이커가 왜 자꾸 꺼질까요?

[장스트롱]

냉장고에 얼음이 별로없어서 보면 볼때마다 큐브아이스 위스키볼 아이스가 제빙이 꺼져있네요 취침모드는 9시부터 6시까지만 제빙안한다해서 켜놨었는데 오늘 꺼보고 계속그러나 확인해봐야겠습니다

[SmartThings_서비스담당]

안녕하세요, 장스트롱님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 이용에 감사드립니다.

말씀해주신 `아이스 메이커 취침 모드 설정시 제빙 기능이 꺼지는 현상`이 발생할시 정확한 확인을 위해 로그가 필요할것 같습니다.
해당 현상 발생 즉시, 아래 경로로 로그와 스크린샷을 첨부하여 전달해 주시면 확인 후 회신 드리겠습니다.
- 경로: SmartThings 앱 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크 유지)

[필수정보]
- 냉장고 모델명 :
- 증상설명 및 스크린샷:
- 커뮤니티ID: 장스트롱
커뮤니티ID는 고객님의 문의를 구별하기 위해 꼭 기재 바랍니다.

감사합니다.