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제목:

에너지 모니터링 오류

(게시글 작성 시간: 08-06-2023 08:05 AM)
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사이다제로
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어제 저녁부터 에너지 사용량 모니터링이 안됩니다
17 댓글
환타지스타1
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SmartThings
저희도 모니터링이 안됩니다 공통 문제 같아보이네요
엔지니웡
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SmartThings
저도용!Screenshot_20230806_090439_SmartThings.jpg
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에피아
Beginner Level 3
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저도요
왜 안될까요?
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분홍벚꽃
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같은 상황입니다!
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훈빈준
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저두 안되네요ㅜㅜ
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써니00
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SmartThings
저만 안되는줄 알았어요
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helio1
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저도 에너지사용량만 어제저녁부터 안되네요
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킬킬킬킬킬
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주말이라 고칠생각이 없는듯
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Mandy21
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아.. 저만 그런게 아니었군요ㅠ
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폰매뉘하앜
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아 놀래라. 저만 그런게 아니었군요
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지르삼
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저도요
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우동이당
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ㅈㅓ도요ㅜㅜ놀래라
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하앤수맘
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저만 안되는게 아니었군요ᆢ
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테이오_
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저두 안되서 문의했는데 저만의 문제는 아니였네요 ㅜㅜ 아파트 전력 사용량으로 봤는데 많이 썻네요.
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보라브라보라
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오전에 실시간 반영이 안되었는데, 에어컨 끄고서 외출갔다와서 확인하니 오전 에너지 사용량이 반영 되어있네요. 하지만 지금(오후)도 실시간 반영은 안되네요; 업데이트 후 이런 현상이 있는듯싶어요
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옵션
SmartThings

안녕하세요, 사이다제로님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

스마트싱스 서버의 일부 장애 발생으로 Energy 전력량 업데이트가 지연되는 것으로 확인됩니다. 현재 복구 작업 중이며, 금일 중 조치될 예정이오니 양해 부탁드리겠습니다.
이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송하며, 추가 문의 사항이 있으시면 재문의 바랍니다.
감사합니다.

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나그러네
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복구됐나요?
아직 서비스를 다운로드할 수 없다고 오류가 나오네요
에너지 뿐만 아니라 에어케어 등 다른거도 안됩니다
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