안녕하세요.
최근 s25 를 구매하고 기존에 잘 사용하고 있던 에어모니터플러스 제품에 오류가 있어 문의드려요.
에어모니터 플러스에는 공기정보 활용하기 기능이 있어 에어모니터플러스의 온도를 기준으로 에어컨 연결하여 제어가 가능한대요. 최근 펌웨어 업데이트 이후론 이 기능이 동작하지 않습니다. (같은 거실임에도 에어컨이 리스트에 보이지 않고, 기존에 연결해놨던 2개의 에어컨도 보이지 않음)
많이 이해가 안되는 상황은 아이폰의 스마트싱스로 보면 멀쩡하게 리스트도 잘 보이고, 연결된 2개 에어컨도 잘 붙어 있는게 확인됩니다.
아래 스크린 샷을 보면 첫번째 스크린샷이 아이폰 스크린 샷인데 2개가 잘 연결되어 있는 반면, s25 스크린 샷엔 연결된 2개가 보이지 않고, 연결을 위해 메뉴 진입하면 기기 리스트가 아무것도 뜨지 않네요~
반대의 상황이면 그래도 이해를 해보겠는데..어떻게..갤럭시에서 이런 문제가..생기는지..오류보내기를 해봐도 답이 없어서 문의를 남깁니다.
