에어모니터 연결 관련

[놑텐이]

에어모니터 pin번호 불일치로 연결 안되는 건에 대해서 air.cs께 이메일을 보냈는데 답장이 아직 안왔습니다. 혹시 언제쯤 연결 할 수 있을지 알 수 있을까요?

[에어솔루션담당]

안녕하세요

문의하신 핀코드로 확인시 서버에 로그 이력이 없습니다

제품 초기화후 다시 이지 커넥션을 해주시기 바랍니다. 증상이 지속될 경우 해당 핀코드를 다시 확인해 주시면 감사하겠습니다