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에어컨 모델: AF16K7970WFN 스마트씽 연결방법

(게시글 작성 시간: 07-22-2024 09:36 PM)
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쉬리오빵
Beginner Level 2
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SmartThings
에어컨 모델: AF16K7970WFN
통신사 변경(공유기)후 연결이 안됩니다.
공유기 설정법 (sk)도 보긴 했는데
공유기 2.4 변경해도 안되
가깝게해도 안되
앱 삭제하고 다시 설치해도 안되

결론은 공유기 보안설정 문제인거 같은데
시원하게 해결이 안됩니다
뭐가 문제일까요???

4 댓글
oysters
Active Level 7
SmartThings
혹시 해당 에어컨 관리 메뉴에서 '설정 > 와이파이'에서 와이파이 설정을 변경해도 그런가요?Screenshot_20240722_214113_SmartThings_1000021883_1721652074.pngScreenshot_20240722_214125_SmartThings_1000021884_1721652085.png
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쉬리오빵
Beginner Level 2
SmartThings
기기 추가 자체가 안됩니다
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SmartThings

고객님 안녕 하세요

1. 에어컨 리모컨의 예약 버튼을 5초간 눌러 AP 모드로 전환하면 에어컨 전면에 AP 문구가 표시됩니다.
2. 해당 상태에서 SmartThnigs 가 아닌 핸드폰의 자체 WIFI 기능을 들어가주세요.
3. WIFI 목록에 [Floor A/C] Samsung << 이라는 공유기가 보이는지 확인해주세요 (대문자 확인 필수)
4. 위 공유기 이름이 확인되는 경우, 댁내에서 사용하시는 공유기에 우선 연결하시고 SmartThings App 을 켜주세요
5. 스샷으로 첨부해주신 기기 검색 화면에서 AF16K7970WFN 모델을 검색하시어 앱의 안내에 따라 등록을 진행 해 주세요

* 만약 위 3번 단계에서 [Floor A/C] Samsung 이름이 확인되지 않으시는 경우 AS 접수를 통해 에어컨의 WIFI 모듈 점검을 받아보셔야 합니다.

감사합니다.

 

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쉬리오빵
Beginner Level 2
SmartThings
기기 청소 후에 와이파이 모듈선이 빠져 있었습니다.
다행히 바로 해결되었습니다.
감사합니다.
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