에어컨 사용중 [웰컴 에어 케어] 기능 사용 문의

[사이몽ㅋ]

[목적지에 가까워지면 에어컨을 켤지를 묻는 알림을 받습니다.]

이 기능을 활성화하면 집근처에 오면 에어컨을 켤지 알림이 옵니다. 그런데 문제는 에어컨을 키면 무조건 [AI쾌적]으로 켜집니다. 원래 설정되어 있는 모드와 온도를 꼭 다시 눌러줘야 하네요.

이게 무슨 AI인지...무슨 바보도 아니고 24도에 맞춰놓고 무식하게 돌리고 있네요.

[웰컴 에어 케어] 기능에 모드나 온도 설정 넣어주셨으면 좋겠습니다. 무조건 [AI쾌적] 모드 돌리지 말구요.

본인들도 알거 아니에요. 그게 무슨 AI 인지... 완전 바보구만.

[SmartThings_서비스담당]

안녕하세요, 이성훈님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
만족스러운 서비스를 제공 드리지 못해 죄송합니다.

말씀하신 '웰컴 에어 케어 이용 시 온도 및 모드 설정 지원'에 대한 내용은 검토될 수 있도록 유관부서로 전달드리겠습니다. 다만, 정확한 반영 여부에 대한 안내는 어려운 점 양해 바랍니다.

소중한 의견 공유해 주셔서 감사드리며, 보다 나은 서비스를 제공드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.