와이파이가 연결안되요

[추후치]

와이파이 정보업데이트를 계속해도 안되네요

[파란토끼ll종원]

공유기에 문제가 없는지.. 우선 확인해보시구요..
공유기에 문제가 없을 경우..
설정 > 일반 > 초기화 > 네트워크 설정 초기화 후..
한 번 사용해보세요~ 😊

만약에 그래도.. 해결되지 않으시면..
해당증상 (다시) 발생시..
정확한 원인분석과 빠른 개선을 위해..
도움받기로 오류보내기를 해보시면 좋을 것 같습니다~ 🤗

http://bit.ly/30qPs1x
http://bit.ly/2MxVO9U

아니시면..
1588-3366 삼성전자 고객지원센터로..
연락해보시는 것도 좋을 것 같아요~ 😊

[추후치]

감사합니다 미니 삭제후 해보니 되네요 답변 감사합니다!

[파란토끼ll종원]

해결되셔서 다행입니다~ 😊

[SmarTronics_스마트싱스담당]

추후치님,

아직도 IR 기능이 계속 안되신다면 스마트싱스에서 갤럭시홈미니를 삭제한 뒤 재연결한 뒤 사용 부탁드립니다.
* 재연결후에도 이슈지속시 스마트싱스>갤럭시홈미니>(오른쪽상단)오류보내기에서 커뮤니티 ID 정보와 함께 오류보내기를 부탁드리겠습니다.

다시한번 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.
감사합니다

[추후치]

감사합니다 이제 되네요