요즘 공기오염도 알림이 안오네요

[달려쌤썽_폰사러간당]

Smart Things에서 설정해놓은 30분 간격에 모든 알림 다 켜져있어서 기기마다 공기 안좋으면 알림 잘 보내줬는데 지난 몇주부터 내부공기 최악인데도 알림이 하나도 안와요..

 거실, 방에 달린 에어컨 공기청정기로 실행하면 PM10 100이상, PM2.5 70~80 이런데 지난 몇날동안 알림 한번 안왔습니다 ㅠ

이거 로직이 바뀐건가요? 어떻게해야 계속 감지하고 알림보내요?

예전에 전부 설정하고 여태 건드린것 없습니다

재부팅도 오늘 했고 4시간 지났는데도 안옵니다

[SmartThings_서비스담당]

안녕하세요, 달려쌤썽_폰사러간당님.
삼성 SmartThings 담당입니다.

SmartThings 이용에 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.
해당 '공기질 알림 미노출' 현상에 대하여 정확한 확인을 위해
번거로우시겠지만 SmartThings 앱 내 ‘오류 보내기’로
필수 정보와 로그를 첨부하여 전달해 주시면 확인 후 회신드리겠습니다.

- 앱 하단 ‘메뉴’→문의하기→오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크)

[필수 정보]
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- 닉네임: 달려쌤썽_폰사러간당
닉네임은 고객님의 문의를 구별하기 위해 꼭 기재 바랍니다.

감사합니다.