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제목:

음성말고 핸드폰 텍스트를 이용한 명령인식

(게시글 작성 시간: 05-22-2021 05:04 PM)
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신엽
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SmartThings
 홈미니 4개를 거실과 각 방에 위치하여 사용중입니다.
 
간혹 주변소음등으로 음성인식이 되지않는 경우가 종종있습니다.
 
 홈미니로 자장가를 틀어두고 아이(5개월) 를 재우던 중 소리를 낮추기위해 음성명령으로 "볼륨 15프로로 낮춰줘"를 90프로로 인식해서 한참 난리도아니었습니다.
 
 거실 홈미니의 경우 티비시청 중 음성인식에 오류가있는경우가 종종 있구요.
 
또, 음악 기본캡슐로 플로를 사용중인데 음성인식이 잘 되지않아 듣고싶은 곡 제목을 수차례 다시 말하게되는 경우도 너무 많아요.

 상기의 상황같이 주변환경 또는 음성인식 오류로 음성명령이 여의치않은 경우에 활용할 수 있도록 핸드폰의 스마트싱즈앱에서 텍스트로 홈미니에 명령을 할 수 있는 기능이 있으면 합니다.
 
 image
 
 
1 댓글
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SmartThings

안녕하세요, 신엽님.

삼성 SmartThings 담당입니다.

갤럭시 홈 미니 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

말씀하신 ‘갤럭시 홈 미니의 텍스트를 이용한 명령인식 기능’ 은 SmartThings 앱 내 ‘모드’ 기능으로 텍스트를 입력하여 명령어가 동작되도록 활용하실 수 있습니다.

- SmartThings + 선택 > 모드 > 동작추가 > 디바이스 제어하기 > 갤럭시 홈 미니 > 빅스비에게 요청하기 > 명령어 입력하기

 

번거로우시겠지만 홈 미니 인식률 개선을 위해 ‘음성 정보 분석 동의’ 후 홈 미니가 요청하신 정보를 인식하지 못하였을 때 ‘오류 보내기’로 아래 정보를 포함하여 로그를 보내주시면 큰 도움이 됩니다.

- 상세한 증상 설명 : (예_ 갤럭시 홈 미니에게 OO라고 요청하였지만, OO라고 응답 또는 OO동작으로 잘못 인식)

- 커뮤니티 ID: 신엽

커뮤니티 ID는 고객님의 문의를 구별하기 위함이니 꼭 기재 부탁드립니다.

 

[음성 정보 분석 동의]

- SmartThings > Galaxy Home Mini 선택 > 우측 상단 더 보기 > 설정 > 개인 정보 > 음성 정보 분석 허용 체크

 

[오류 보내기]

- SmartThings > Galaxy Home Mini 선택 > 우측 상단 더 보기 > 오류 보내기 > 확인 > 오류 보내기 (시스템 로그 데이터 보내기 체크)

 

더 나은 서비스를 제공 드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.

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