일부 티비에서 알림 막는방법

[로우켓단]

안녕하세요 스마트싱스 가전을 본가와 자택에 두고있는데 자택의 가전의 알람이 본가tv에서 계속 팝업되어 불편합니다 자택에서는 알람을 보고싶은데 본가tv에서만 뜨지않게 할수있는 방법이 있나요?

없으면 만들어주세요

[BatMansWrath]

혹시 해당 TV 들이 같은 location 에 있다면 location 을 분리해보시면 자택 location 의 알람이 본가 TV 에서는 발생하지 않을거 같네욤

[로우켓단]

장소를 분리해도 연결한 삼성계정이 같으면 다 오더라구요

[SmartThings_서비스담당]

안녕하세요, 로우켓단님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

말씀주신 현상에 대하여 도움드리기 위해 추가정보가 필요할 것 같습니다.
번거로우시 겠지만 아래 사항들을 확인 하여 SmartThings 앱 내 `오류보내기 (시스템 로그 데이터 보내기 체크)` 로 로그를 포함하여 전달해 주시면 확인 후 회신 드리겠습니다.

- 경로: SmartThings 앱 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크 유지)

[필수정보]
- TV 모델명:
- TV 제조연월:
- 증상 설명 및 스크린샷:
- 커뮤니티ID: 로우켓단
커뮤니티ID는 고객님의 문의를 구별하기 위해 꼭 기재 바랍니다.

감사합니다.