제트봇 공간학습 원복할 수 있는지 문의드립니다.

[dongdong23]

집에 와이파이 공유기를 변경하면서 스마트싱즈에 연결되어있던 가전들의 와이파이 정보를 업데이트 하였습니다.

제트봇의 경우 초기화나 삭제 없이 와이파이 정보만 업데이트 했는데, 재연결 이후 기존 공간학습된 맵이나 예약 청소 정보가 모두 초기화되어 있습니다.

기존 집이 비어있는 상태에서 공간학습하였었는데 지금은 짐이 많고 옮겨다니는 물건이 많아 다시 공간학습을 하면 정확한 맵 생성이 어렵습니다.

기존 맵정보를 원복하려면 어떻게 해야 하나요?

[야생사랑]

와이파이가 바뀌면서 새로운 환경으로 인식 한것 같네요 다시 학습 시킬려면 충전대에서 시작해야 정확하게 학습되고 청소하고 충전대로 복귀해야 되기 때문이라고 알고 있습니다
자세히 알고 싶으시면 1588 3366 으로 문의하시면 전문 상담사가 있는것으로 알고 있습니다