제트봇 청소중에 뭐가 막혔는지 확인해달라는데요

[mmmms]

제트봇이 청소중에 주기적으로 "xxx가 막혀있는지 확인해주세요" 라고 멘트가 나오는데요

청소소리때문에 뭐가 막혔다는 건지 알아들을수가없네요

저 멘트가 나와도 청소는 계속 진행을 하고 딱히 push 알람도 없어요.

먼지통을 비우고 돌려도 청소중에 계속 주기적으로 뭐가 막혀있다는 멘트가 나와서 신경이 쓰이는데요

뭐가 막혀있다는 걸까요? 그리고 멘트가 나오는 건이면 Push알람으로 뭐가 막혔다는건지 알려줄 수 없나요? 청소중에는 잘 알아들을수가없어요~

[생활가전담당]

안녕하세요 삼성전자 생활가전 품질 담당입니다

청소 중에 제트봇에서 "먼지통 모터 필터가 막혀있는지 확인해 주세요. " 라는 음성 안내는
먼지통과 모터 필터가 먼지로 막혀서 로봇 청소기의 흡입 모터의 회전수( RPM)가 증가한 경우에 발생합니다.
아래 동영상 가이드를 참조하시어 먼지통/모터 필터을 손질 후에 사용해 주세요.
https://www.samsungsvc.co.kr/video/127298

감사합니다