큐커 활성화가 안돼네요?!!

[깝콤]

안녕하세요....

사진처럼 큐커 활성화가 안돼요...

세탁기나 건조기는 스마트인가 그거 누루면 활성화돼는데요

큐커는 활성화시키는 버튼이 없네요...

어떻게해야 활성화돼나요?!

[Anonymous]

인터넷 연결해보세요

[주방가전담당]

안녕하세요.
삼성전자 생활가전 담당자입니다.

해당 현상은 네트워크 환경과 밀접한 연관이 있습니다.
공유기와 제품간의 연결 거리, 인터넷 상태 등 많은 요소들이 연관되어 있어
정확한 원인 확인 및 해결을 위해 아래와 같이 [오류 보내기] 등록 요청드립니다.

*오류 보내기
SmartThings App 진입 - 좌측 상단 [더보기] - 하단 위치한 [문의하기] - 오류 보내기
(모델명 / SerialNumber / 상황)

감사합니다.