스마투싱스에서 투야 전동커튼이 지원을 안해서 엣지 드라이버 설치 후 연결을 했습니다. 아직 레일을 못사고 그냥 모터만 있는데 폰이나 워치로는 정상적으로 컨트롤이됩니다. 구글 홈에 스마트싱스 연동 했는데 거기서도 작동을 하고요. 근데 빅스비 홈미니와 폰, 워치의 빅스비에게 커튼열어달라고 하면 열어준다고 하고 스마트싱스화면에 여는중 이런식으로 뜨긴하는데 모터는 움직이지 않습니다. 왜 이런건가요?
안녕하세요, 중학생N20ㅂㅈㅎ님. 삼성 SmartThings 담당입니다. 갤럭시 홈 미니 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의하신 ‘투야 전동 커튼이 홈미니로 동작되지 않는 현상'에 대한 정확한 확인을 위해 홈 미니의 로그가 필요할 것 같습니다. 번거로우시겠지만, 해당 현상 발생 즉시 아래 경로로 로그를 첨부하여 전달해 주시면 확인 후 회신 드리겠습니다. - 경로: SmartThings 앱 하단 '기기' → 갤럭시 홈 미니 카드 → 우측 상단 ‘더 보기’ → 오류보내기 (시스템 로그 데이터 보내기 체크)
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