티비에 세탁건조 완료 문구가 안떠요

[nursejung]

티비에 세탁 건조 완료시 문구가 떴는데 갑자기 문구가 안떠요..어떡해 해야 다시 문구 나오게 할수있을까요?

[siboire8]

'알림 설정'이 꺼졌을 수도 있어요. 티비랑 앱에서 알림 설정을 확인해보세요.

스마트싱스 앱 > 메뉴 > 설정 > 알림 > (장소) 기기별(세탁기, 건조기) 알림이 켜짐 상태인지 확인해보고, 휴대폰 알림 설정에서 스마스싱스앱 알림이 켜졌는지 함께 확인해보세요.

그리고, 휴대폰에서는 알림이 오는데 TV에서만 알림이 안오면,

TV의 알림 설정에서 스마트싱스앱 알림이 켜져 있는지, 스마트싱스앱 계정이 휴대폰 스싱앱과 동일한 계정으로 로그인 되었는지도 확인 해보세요.

이렇게 위에 내용들을 모두 확인했는데도 TV에서 알림이 안뜨면 오류보내기로 로그를 보내서 확인받아 보시는게 정확할것 같네요.

부디 쉽게 해결하시길 바랍니다.