티비 에너지소비량 안뜸

[Members_c2JVeWh]

스마트싱스 에너지소비 다른가전은 잘뜨는데

Tv만 0kwh 에서 안올라가는데 어떻게해야하나요?

에너지모니터링에는 기원기기로 뜹니다

모델 2024 The serif 50

[SmartThings_서비스담당]

안녕하세요,
Members_c2JVeWh님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

말씀해 주신 TV의 전력량을 담당자께 확인해 본 결과 현재는 정상적으로 업데이트되고 있는 것으로 확인됩니다.
다시 한번 확인을 부탁드리며, 만일 확인 안될 시 재문의 바랍니다.

감사합니다.