패밀리허브 냉장고 멜론 지운거 어떻게 다시 깔수있나요ㅜㅜ

[뿡콩달]

자꾸 에러나서 삭제하고 다시 깔려고햇는데

지우고보니 다운받는곳이 없네요ㅜㅜ

다시깔수없나요?

[주방가전담당]

안녕하세요
삼성전자 생활가전 담당입니다.

멜론앱은 기본앱으로 설치되어 있어 삭제는 되지 않습니다
홈에서만 삭제된 것으로 추정되니
앱스에 들어가셔서 멜론앱 위젯을 홈에 추가하고 사용하시면 됩니다.

홈을 길게 누르면 하단 위젯 선택이 가능하며,
멜론을 선택하면 위젯을 설치할 수 있습니다

감사합니다

[뿡콩달]

앱관리에서 삭제되던데요ㅜㅜ;;;

[뿡콩달]

삭제되었어요ㅜㅜ

[주방가전담당]

먼저 기기 초기화를 진행해 보시기 바랍니다

방법 : 설정 -> 패밀리허브 정보 -> 기기 전체 초기화

이후에도 증상이 동일할 경우 스마트싱스에서 냉장고 우측 더보기에서 제품정보와 SW정보 를 캡쳐해서 아래 메일로 보내주시면 안내를 도와드리겠습니다

kitchen@samsung.com