AF16M7975BZ 앱에서 습도 표시안되요

[왕큰감귤]

제습시 에어컨에서 습도 표시가 되는데 앱에서는 ㅡ 라고 나옵니다,, 왜 안될까요

[에어솔루션담당]

안녕하세요

에어컨 제습모드에서 습도가 표시됩니다

일시적인 오류일수 있으니 전원 플러그를 뽑고 약 10초뒤 재연결하여 사용해 보시기 바랍니다
이후에도 증상이 동일할 경우 삼성 계정, 모델정보(모델명, S/N)를 아래 메일로 보내주시면
확인후 안내를 도와드리겠습니다
( air.cs@samsung.com )
※작성자 구분을 위해 게시글 링크나 캡쳐도 함께 부탁드립니다