AI세탁기? 에라이 세탁기

[불량엄니]

아..  쇠갈리는듯한 소음 날이 갈수록 커져 서비스 신청했더만.. 두시간동안 소음 겁나 일으키며, 소음 잡은거 확인도 안시켜주고 다 됐다고 갔길래..직접 확인해보려고 세탁기 돌리는데, 배수확인 안내메신저.. 물 잠궜구나 생각했는데..  제대로 호수 연결도 안해서 순식간에 물바다 됨..

20년전.. 서비스는 삼성이죠.. 라는 광고가 무색하네..요

요즘 가전은 LG라더니.. 디자인만 쫒아서 산.. 애물단지..

신제품 구매한지 8개월차.. 80년 쓴 가전처럼 각종? 소모품 교체에 ..그래도 제품 하자는 아니지.. 하며 안심했는데.. 제품까지 하자 발생하니.. 싹 반품하고 엘지 사고싶으다..

[불량엄니]

우여곡절 끝에 가동한 세탁기..쇠갈리는 소리는 줄었으나.. 여전히 발생..
처음 세탁기 사서 돌렸을때 영상이랑 차이남.. 짜증 폭발 ...

[생활가전담당]

안녕하세요.

삼성전자 의류케어 담당자입니다.

저희 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

문제 해결을 위해 도움을 드리고 싶으나 글만으로는 고객님이 누구신지 알 수가 없어서요.

삼성전자 서비스 홈페이지 고객의소리 "불편합니다"에 글 남겨주시면,

불편하신 사항 해결 되실 수 있도록 조치를 하겠습니다.

www.samsungsvc.co.kr

감사합니다.

[불량엄니]

연락주시죠

[불량엄니]

홈페이지 글 남겼는데도 연락없으시고, 세탁기는 잠잠해진 줄알았지만..
어제 소음 너무 심해서 탈수 중지된채로 서비스 주말 신청했더니..두시간 보고도 고치지 못 한기사 당직이라 다음주에 다시 전화해서 주말스케줄 잡으라하겠죠?
월요일부터 급하게 스케줄 잡을려고 전화하면, 주말 당직스케줄은 수요일날 나온다 하겠죠?
죄송하지만 수요일에 잊지말고 전화달라하겠죠?
빨래는 쌓여가겠죠?
급하면 평일에 as받으라 하겠죠?
평일 바쁜신랑 나와서 벌서야겠죠?
도움 주고 싶다하셨죠?
도움 좀 주세요.