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제목:

edge 드라이버를 지원하지 않는다고 나옵니다.

(게시글 작성 시간: 12-22-2022 12:27 AM)
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눈먼바람
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SmartThings

v3  허브를 가지고 있습니다. 

열심히 엣지드라이버를 해보려고 이리 저리 해보아도 문제가 해결되지 않네요 

아래와 같이 허브가 엣지 드라이버를 지원하지 않는다고 나옵니다. 

검색해보니 스스로 해결하기 어려운것으로 보이네요 

해외 커뮤니티를 찾아보니 저와 같은경우가 있던데 관리자단에서 해결해주는듯 합니다. 

스스로 해결할 수 있는 방법이 있으면 알려 주세요

참고로 스마트싱즈에서 문의(로그포함)해서 문의 했습니다. 

혹시 저와같은 이유로 안되시는분들이 있다면 참고가 되었으면 합니다. ^^

스크린샷 2022-12-21 오후 9.09.43.png

4 댓글
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SmartThings

안녕하세요, 눈먼바람님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의해주신 내용에 대해 확인 중이나, 보다 정확한 확인을 위해 추가 정보가 필요한 점 양해 바랍니다. 번거로우시겠지만, 아래 정보를 댓글로 회신 주시면 확인하여 답변 드리겠습니다.
- 증상이 발생하는 상황에 대한 상세 설명:
- 증상 발생 시각:

감사합니다.

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눈먼바람
Active Level 1
SmartThings
증상발생에대한 상세설명? 이.....더 설명할게 없는데 말이죠 ..음 스마트싱즈에 로컬 작동을 위한 edge 드라이버를 설치하려고 하면 나오는 문구 입니다. 스마트싱스허브에 로컬로 설치가 되어야 정상인데 지원 안한다고 나오는거지요 빈도는 한번도 설치가 안되었으니 매번라고 해야 맞겠네요
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SmartThings

안녕하세요, 눈먼바람님.
'오류보내기'로 전달해주신 내용과 함께 확인될 수 있도록 담당자분에게 전달드렸습니다.
확인에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.

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아왜안되냐
Beginner Level 2
SmartThings
저도 동일 문제가 있는데 어떻게 해결하나요?
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