Samsung find 접속시 휴대전화가 아직 삼성계정에 등록되지 않았습니다

[라미네요]

나중에 다시 해보세요 창이뜨면서 꺼지는데 어떻게해야하나요?

삼성계정 로그아웃 로그인

폰 전원 리셋 은해봤습니다

[캐시멜로우]

저도 그런데 왜그런건가요

[미날히]

ㅇㄷ

[감풀]

SmartThings 안에 있는 Find로 하면 괜찮은데, Samsung Find 앱으로 하면 저런 똑같은 오류 발생하더군요.

[SamsungFind담당]

안녕하세요, Samsung Find 담당자 입니다.

Samsung Find 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

정확한 원인 확인 및 분석을 위해 아래 링크를 통하여 해당 이슈 발생 직후의 로그데이터와 이슈에 대한 자세한 설명을 작성하시어 보내주시면 감사하겠습니다.

☞ 오류 보내기 바로가기 링크: https://bit.ly/33WO9d8

다시 한번 불편을 드려 죄송합니다.

[Members_lDzHSiV]

저도그래요 아오!

[헤1]

저도이래요

[사랑해요삼서이]

저도요~ 해결방법이 없나요?

[아이야아이쿠]

해결 됫나요?
ㅠㅠ

[Samsung_AHppKLT]

어떻게 해결 하나요??

[라미네요]

아직 해결안됐어요

[고무고무]

저도 그래요

[민콩이]

저도..

[BAC63447]

저도 동일증상이네요;;;

[SamsungFind담당]

안녕하세요. Samsung Find 담당입니다.

우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

현재 정확한 원인 분석중에 있습니다. 분석이 완료되는 대로 최대한 빠르게 수정하여 업데이트 할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

[SamsungFind담당]

고객님, 안녕하세요. Samsung Find 담당입니다.

해당 이슈는 일부 기기에서 고객님의 기기 정보를 전달하는 과정에서 서버쪽에 일부 오류가 있는 것으로 확인되었습니다. 현재 서버 수정이 완료된 상태로 정상적으로 Samsung Find 서비스를 이용하실 수 있습니다.

이후에도 동일 현상이 계속 발생하면, 번거로우시겠지만 해당 문제점 발생 후 다시 한번 로그를 등록해 주시면 빠르게 추가 확인해 보도록 하겠습니다.

사용에 불편을 드려 다시 한 번 사과의 말씀을 드리며, 향후 보다 개선된 서비스로 보답하겠습니다.

감사합니다.

[워치를잃어버린사람]

다시 동일증상 나오네요...

[jetli718]

저도 같은 현상인데 어떻게 해야하나와?

[라미네요]

잘되네요
확인 감사합니다

[하드코더]

저두 안돼요 어떻게 해결하셨나요?😂