Smart things 에어컨 연결 시 와이파이 사용

[OFDM]

 안녕하세요. Smart Things를 이용해보려고 하는데요.

 오늘 갤럭시 S23+ Smart Things에 접속했고, 삼성 무풍 스탠드 에어컨을 연결하기위해 QR코드를 찍고 진행을 하는데 에어컨에서 사용할 와이파이를 고르라고 하네요. 그런데 5Ghz를 사용하는 와이파이는 휴대폰에서는 접속되있지만 에어컨은 연결할 수 없다고 뜨더라고요. 그래서 질문이 있습니다.

 1. 에어컨은 5GHz 와이파이 사용이 불가한가요? 2.4GHz만 사용이 가능한가요?

 2. 에어컨을 제외한 TV, 세탁기, 건조기 등 타 가전제품도 5GHz는 사용이 불가한가요?

 3. 그럼 만약에 에어컨(그 외 타 전자기기들)은 2.4GHz 연결하고 휴대폰은 5GHz에 연결시에도 스마트띵스 사용이 가능한가요?

 > Wifi는 동일하고 2.4GHz와 5GHz만 다른 경우를 말씀드립니다.

 4. 스마트띵스는 무조건 와이파이 연결이 되야지만 사용가능한가요? 휴대폰을 5G나 LTE처럼 이동통신망을 사용하면 스마트띵스 사용이 불가능한가요?

 사용해보려니 이런점들이 궁금하네요.

[Anonymous]

네 불가입니다

[MJ6]

아마도 사용중인 에어컨이 24GHz만 지원이 되는가 봅니다.

1. 에어컨모델이 지원안하면 5GHz에 연결 불가지요

2. 제품마다 지원되는 WiFi가 제각기 다르다면 1번과 동일한 상황일 듯 하네요.

3. 같은 WiFi에 연결되어 있어야 하지만, 2.4G, 5G 다르게 연결되면 안될 겁니다.

4. 스마트씽스를 이용한 IoT서비스는 인터넷에 연결이 되어야 하는데, 휴대폰은 데이터통신을 쓰더라도 가전제품에는 데이터통신할 방법이 없어서 처음 셋업시에는 동일한 WiFi에 연결된 상태에서 해야합니다.

[SmartThings_서비스담당]

안녕하세요, OFDM님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 에 관심 가져 주셔서 감사합니다.

먼저, 기기를 SmartThings 앱에 등록 시 일부 가전 제품(패밀리허브 냉장고, 음성인식 에어컨 등)을 제외하고는 2.4GHz 연결만 지원하고 있습니다. 기기 등록 이후 휴대폰은 5GHz, 2.4GHz, 일반 데이터 통신망도 연결하여 이용이 가능합니다.

이외에도 추가 문의 사항이 있거나 도움이 필요하실 경우 언제든지 재문의 바랍니다.
감사합니다.