첨부 사진처럼 와이파이를 접속하지 않은 5g lte 모드에서는 smartthings 가 접속되지 않습니다
집에 연결되있는 디바이스 상태가 확인중으로만 뜨고 다른 Energy, air ,pet 같은 메뉴들도 로딩이 되지않습니다. 하지만 집 wifi 접속시 바로 로딩되어 조작가능 한상태가 됩니다.
혹시나 집 내부망에서만 조작이되나 싶었지만 외부 와이파이망을 쓰니 접속이 됩니다.
심지어 다른폰을 핫스팟켜서 와이파이 접속해도 되고요.
smartthings 어플 삭제후 다시 깔아서도 해보고 탈퇴도 하고 디바이스 다시 연결도 했지만
되지않습니다. 오류 보내기로 로그도 보냈는데 아직까지 답장이 오지않아
해결방법을 묻고자 여기다가 질문 올립니다. 통신사 문제일수도 있는걸까요
구글링해도 이런경험을 겪은사람이 없는것 같아 올립니다.
