ST 앱 업데이트 후 기기 등록 제한

[히히다]

ST 앱이 업데이트 되면서 기기 추가 시

아래와 같은 메세지와 함께 허브 선택 및 기기 추가가 안됩니다.

허브의 저장공간이 가득 찼습니다.

연결된 기기를 삭제해 공간을 확보하세요.

저장 공간 부족으로 인한 기기 등록 제한 원복 요청 드립니다.

ST 앱 1.8.14.16 기기 등록 화면

(갤럭시 노트 10+ ST 앱 업데이트 미진행)

V3 허브 선택 및 기기 등록 가능

ST 앱 1.8.17.25 기기 등록 화면

(갤럭시 S22 울트라 ST 앱 업데이트 진행)

V3 허브 선택 및 기기 등록 불가

[SmartThings_서비스담당 · Accepted solution]

안녕하세요, 히히다님.
삼성 SmartThings 담당입니다.

말씀해 주신 `저장 공간 부족으로 인한 기기 추가가 안되는 현상`에 대하여, SmartThings 업데이트 후 온보딩시 허브의 메모리를 체크하는 기능이 신규로 추가되었습니다.
스크린샷의 문구로 보아 메모리가 부족으로 기기 추가가 어려운 상황으로 보입니다. 자주 사용하지 않는 드라이버를 삭제 후 재이용 해보시기를 권장하여드립니다.

SmartThings 이용에 감사드리며, 이외에도 추가 문의가 있을시 언제든지 재문의 바랍니다.
감사합니다.

[히히다]

채팅으로 전달은 했지만 다시 한번 전달해요.
V3, 스테이션 모두 아래 엣지 드라이버를 삭제 해도 어느 순간 자동으로 다시 설치 되어 메모리 부족을 유발 해요.
사용 하지 않는 엣지 드라이버 자동 설치 되지 않도록 수정 부탁 드려요.

[히히다]

Zigbee Switch 제외 7개가 지워도 계속 자동 설치 되네요.