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05-12-2023 06:58 PM - 편집 05-12-2023 07:11 PM
SmartThings
05-15-2023 05:00 PM ·
SmartThings안녕하세요, 에스퍼님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의하신 내용에 대해 현재 확인 중이며, 확인 후 회신 드리도록 하겠습니다.
정확한 확인을 위해 추가 정보를 요청 드릴 수도 있는 점 참고 바랍니다.
감사합니다.

05-19-2023 02:24 PM ·
SmartThings안녕하세요, 에스퍼님.
말씀하신 현상에 대해 확인 중이나, 현재 사용하시는 기기 정보가 필요하여 번거로우시겠지만, 아래 정보를 커뮤니티 쪽지로 전달해 주시면 확인 후 회신 드리겠습니다.
- TV 고유번호와 장치번호: (TV의 설정 → 고객지원 → 고객지원 정보 → 스마트 허브 정보 항목)
- 오프라인 발생 시각:
참고로, 쪽지는 프로필을 선택하여 전송이 가능합니다.
감사합니다.
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10-20-2024 02:39 AM ·
SmartThings왜 그런거죠?
