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em 06-30-2024 10:00 AM
TabletsComprei ele com o objetivo de estudar.
Eu utilizo o app Samsung notes para fazer a leitura dos PDF’s, utilizando a caneta para destacar assuntos mais importantes.
Porém, de uns tempos, o aplicativo começou a sumir com todo o texto do PDF, mantendo apenas as marcações feitas com a spen.
O PDF fica todo apagado e só continua as linhas feitas com a caneta, conforme imagem enviada.
O tablet já está todo atualizado, software, aplicativos etc. Não tem nada mais a atualizar.
Acredito que não se trate de direitos autorais do arquivo porque hoje ocorreu com um arquivo que eu mesmo criei.
Enfim, estou perdendo muita informação com esse problema e preciso de uma solução pois comprei o tablet apenas para isso. Se não consigo estudar com ele, pra mim não tem mais função.
Alguém, já passou por situação idêntica e conseguiu resolver esse bug?
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em 09-22-2024 12:32 PM
TabletsTb estou com o mesmo problema, o app não salva direito, ele apaga meu texto e mantém só as anotações

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em 09-22-2024 02:01 PM
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em 09-24-2024 09:49 PM
TabletsAlguém achou a solução do problema ? Estou passando pela mesma situação

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em 09-25-2024 01:05 AM
TabletsOi, @Members_tU3830L! Falhas em Apps geralmente estão relacionadas a conflitos de versões, por isso é necessário redefinir as preferencias dos apps para o padrão de fábrica.
Por favor, siga os passos abaixo:
1- Redefinir preferencias: Configurações > Aplicativos > Menu mais (três pontinhos no canto superior direito da tela) > Reinificar prefer. do app
2- Otimizar configurações : Configurações > Assistencia do aparelho e Bateria > Otimizar agora.
3- Limpar os dados armazenados no App Google, essa função não irá causar na perda de nenhuma informação sensível do consumidor, no caminho: Configurações > Aplicativos > Google > Armazenamento > Gerenciar Armazenamento > Limpar todos os dados
Não se preocupe, nenhuma informação sensível será perdida.
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em 12-09-2024 02:27 PM
Tablets
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