- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Relatar conteúdo como inapropriado
em 10-28-2023 01:52 PM
TabletsComprei um Tablet A7 FE e a caneta funcionou perfeitamente nos 6 primeiros dias, agora ela não escreve mais. Até aparece a marca da ponta na tela quando eu aproximo, e o botão dela faz os comandos certinho, mas a ponta não escreve mais. Não sei o que fazer, pesquisei bastante na internet e só achei soluções para o S6 e não resolveram meu caso.
- Marcar como novo
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Relatar conteúdo como inapropriado
em 10-28-2023 01:57 PM
Tablets1 Verifique a ponta da caneta: Certifique-se de que a ponta da caneta não está desgastada ou danificada. Às vezes, a substituição da ponta pode resolver o problema.
2 Limpe a tela e a ponta da caneta: Às vezes, sujeira ou poeira podem afetar o desempenho da caneta. Limpe tanto a tela quanto a ponta da caneta com cuidado.
3 Reinicie o tablet: Reiniciar o dispositivo pode resolver problemas temporários. Desligue e ligue novamente o tablet.
4 Verifique as configurações da caneta: Acesse as configurações do seu tablet para verificar se há alguma opção relacionada à caneta que pode ter sido desativada acidentalmente.
5 Atualize o sistema e drivers: Verifique se o sistema operacional do tablet e os drivers da caneta estão atualizados.
Se nenhuma dessas soluções resolver o problema, pode ser necessário entrar em contato com o suporte técnico do fabricante ou procurar assistência técnica autorizada para avaliar e reparar a caneta ou o tablet.
- Marcar como novo
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Relatar conteúdo como inapropriado
em 10-29-2023 09:05 PM
TabletsObrigado pelas dicas, infelizmente não resolveu. Vou apostar em comprar uma caneta nova, torcendo para que seja apenas um defeito da que veio originalmente.
Deixei anexado uma imagem mostrando que ela aparece o sinal da caneta na tela, e um vídeo mostrando a minha dificuldade basicamente ela não tá interagindo ao toque.
- Marcar como novo
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Relatar conteúdo como inapropriado
em 10-29-2023 10:21 AM
Tablets- Marcar como novo
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Relatar conteúdo como inapropriado
em 10-29-2023 09:06 PM
TabletsOlá, sim ela é super nova. Menos de 10 dias de uso. E apenas o toque não funciona as demais ferramentas sim.
