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Alerta: TVs Premium OLED da Samsung

(Tópico criado em: 10-05-2024 10:05 AM)
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Elidiomar
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A nova linha de TV OLED da Samsumg tem problemas na base (pé) de sustentação. Defeito de fabricação. Peça de plástico, frágil, que não consegue sustentar o peso da TV. Trinca rente ao parafuso. Existe outros relatos na internet desse problema. Adquirir o modelo QNS90CB por 10#543#33 e em menos de 8 meses de uso a TV caiu do meu rack e trincou a tela. Acionei a assistência técnica e passaram um orçamento de 14#850#00. Isso mesmo, o conserto é mais caro que a TV nova (que a propósito, não existe conserto, não tem troca de tela). O aparelho está na garantia e Samsumg se nega a cobrir a garantia. Segundo a própria Samsumg, a mesma, não cobre danos físicos! Se tem amor ao seu dinheiro, não compre as TVS novas da Samsumg. Se trincar a tela vai virar sucata. Tomei um prejuízo de 10k em um bem que deveria ser durável. A única alternativa q tenho é protestar aqui, alertar os desafortunados que pretendem adquirir essa linha de TV e buscar ajuda legal. Um absurdo e total descaso! Fica novamente o alerta, não compre. Valorize o seu dinheiro!
2 Comentários
Hiroyuki96-
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Que prejuízo....lamento pelo ocorrido e também um alerta aos demais.
wallsantoos
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*** ! Geralmente os pés deveriam ser de ferro..