Resolvido! SOLUCIONADO

Tópico original:

Botão Home da Smartv UN32EH5300GXZD só mostra Idioma, não vai para o Smart Hub

(Tópico criado em: 04-05-2025 02:47 PM)
151 Exibições
Cloves26
Beginner Level 2
Opções
TV

Tenho uma smartv UN32EH5300GXZD e deixei de utilizar a internet por longos anos. Agora quero usar streamings. E não consigo entrar no Smart Hub pelo bolão home. Ele só mostra "Idioma". Não vai para o Smart Hub. Como posso entrar no Smart Hub sem ser pelo Suporte?
Devo comprar outro controle?
Como saber se o controle está com problema?

1 Solução


Soluções aceitas
Solução
Samsung_moderador
Global Community Manager
Global Community Manager
Opções
TV


Olá, @Cloves26. Gostaríamos muito de te ajudar, pedimos por favor que entre em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o seu caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

 

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD 

Exibir solução no post original

0 Kudos
2 Comentários
Solução
Samsung_moderador
Global Community Manager
Global Community Manager
Opções
TV


Olá, @Cloves26. Gostaríamos muito de te ajudar, pedimos por favor que entre em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o seu caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

 

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD 

0 Kudos
Cloves26
Beginner Level 2
TV

Me ajudaram pelo chat.

0 Kudos