Muito decepcionado com essa tv, com letras minúsculas mesmo, em um ano estou na segunda. . .a primeira, com 3 meses de uso, apareceu um risco na tela. Trocaram a tv. Agora essa com 10 meses começou a desligar sozinha. Me disseram que virá um técnico aqui para resolver o problema. . . .
Mas o problema é a tv mesmo, como podem vender um produto com esse defeito?
Há inúmeros relatos dessa bomba de tv dona Samsung. . .
Sempre tive produtos dessa marca, muitas TVs e celulares, mas , nunca mais, chega, adeus Samsung.. . .
São duas linhas da tv que são bastante defeituosa geralmente modelos AU e TU a 7000 e 8000 a Samsung deveria fazer recall desses modelos, mas não desista da marca e antes de comprar verifique no Google se não é um dos produtos defeituosos da marca geralmente está no " reclame aqui " evite comprar se achar muitos relatos de defeito
Tenho uma AU7700 50" que recebi em garantia pela troca de uma UN50TU8000GXZD por estar deligando sozinha. Agora a AU7700 começou a desligar sozinha também, exatamente como a TU8000.
Notei que isso aconteceu imediatamente após a troca do Decoder da TV a Cabo por um Decoder de alta resolução de imagem.
Fiz alguns testes e, ao mudar a Resolução de Imagem da TV para o modo Dinâmico, a TV começa a desligar sozinha.
Quando tento assistir algum filme pelos aplicativos Disney ou Prime Vídeo a TV começa a desligar sozinha pois o conteúdo em sua maioria é 4K, já com a NETFLIX não tenho este problema pois meu plano não é 4K.
Não faz sentido ter uma TV 4K se não podemos utilizar/assistir utilizando todos os recursos do aparelho.
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