Buds 2 pro คุยไลน์เสียงออกข้างเดียว

[Lookzuu]

ตอนนี้ผมเจอปัญหาหูฟังดังข้างเดียว(ข้างขวา)ตอนคุยไลน์ แต่ตอนใช้กับแอปอื่น โทรศัพท์ เล่นเกม ฟังเพลง ดูยูทูป เสียงดัง 2 ข้างปกติ 

ปัญหานี้แก้ไขยังไงครับ

[TungjaiSupportAgent]

เบื้องต้นเข้าที่การตั้งค่า>แอป> Galaxy Wearable >ที่จัดเก็บข้อมูล>จัดการข้อมูล>กด"ลบ"และตรวจสอบอัพเดต Galaxy Wearable ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ครับ จากนั้นเชื่อมต่อใช้งานใหม่ ตรวจสอบการตั้งค่าแอป Galaxy Wearable > แตะ ขั้นสูง > การปรับปรุงการได้ยิน > ตั้งค่า สมดุลเสียงซ้าย/ขวา ไว้ที่กึ่งกลาง ครับ

[Lookzuu]

สรุปอยุ่ดีๆ หายเองไม่ต้องไปทำอะไรเลยครับ งงมาก

[meenday]

Buds 3 por เวลาโทรออกทางไลน์ได้ยินข้างเดียว

[SuperTongLFC]

เป็นเหมือนกันครับ

[TungjaiSupportAgent]

ลองยกเลิกการเชื่อมต่อจากนั้นให้ลองเชื่อมต่อใหม่ดูก่อนนะครับ

[SuperTongLFC]

ลองทำหมดแล้วครับ เป็นเฉพาะ app LINE เท่านั้น

[TungjaiSupportAgent]

เบื้องต้นแนะนำไปที่เมนูการตั้งค่า - แอป - สามจุดบนขวา - รีเซ็ทแอปที่ตั้งค่าไว้ จากนั้นปิด-เปิดเครื่องใหม่ แล้วลองใช้งานดูอีกครั้งครับ

[SuperTongLFC]

ทำหมดทุกอย่างแล้วครับไม่หายครับ

[TungjaiSupportAgent]

ลองนำอุปกรณ์ติดต่อศูนย์บริการเพื่อให้ช่างตรวจสอบให้ดูก่อนนะครับ สามารถติดต่อศูนย์บริการได้ที่ http://www.samsung.com/th/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION ครับ